Handelaarsplatform Ooreenkoms
| Diensverskaffer | Toothless Holdings (Edms) Bpk (operateur van die Markplein-platform) |
|---|---|
| Adres | 48 Seekoeistraat, Pyramid, Pretoria, 0120 |
| E-pos | markplain@toothlessholdings.co.za |
| In werking | 25 April 2026 |
| Weergawe | 1.0 |
1. Definisies
| Markplein | Die aanlyn markplek- en handelaarsplatform bedryf deur Toothless Holdings (Edms) Bpk |
|---|---|
| Handelaar | Die besigheid of individu wat 'n Markplein Handelaarsplatform-rekening geaktiveer het |
| Platform | Die Markplein Handelaarsplatform insluitend winkelfront, dashboard en alle modules |
| Lisensiefooi | Die maandelikse platformlisensiefooi betaalbaar deur die Handelaar aan Markplein |
| Winkelfront | Die Handelaar se publieke aanlynwinkel gehuisves op 'n Markplein-subdomein of pasgemaakte domein |
| Module | 'n Opsionele byvoegingskenmerk beskikbaar in die Inprop-Markplek |
| Betalingsportaal | PayFast of Ozow, soos gekies deur die Handelaar vir die verwerking van klantebetalings |
2. Lisensietoekenning
Onderhewig aan betaling van die Lisensiefooi en nakoming van hierdie Ooreenkoms, verleen Markplein die Handelaar 'n nie-eksklusiewe, nie-oordraagbare, herroepbare lisensie om die Markplein Handelaarsplatform te gebruik om 'n aanlynwinkelfront tydens die termyn van hierdie Ooreenkoms te bedryf.
3. Handelaarsverpligtinge
- Handhaaf 'n geldige en aktiewe Markplein-rekening op Silwervlak-verifikasie of hoër
- Betaal die Lisensiefooi op of voor die vervaldatum elke maand
- Voldoen aan die Wet op Verbruikersbeskerming 68 van 2008 in alle klantebehandelinge
- Voldoen aan die Wet op Elektroniese Kommunikasie en Transaksies 25 van 2002
- Handhaaf hul eie PayFast- of Ozow-handelaarsrekening en hou geloofsbriewe by
- Moenie verbode goedere of dienste lys of verkoop soos in die Markplein Diensvoorwaardes gedefinieer nie
- Verwerk bestellings spoedig en kommunikeer betyds met klante
- Handhaaf akkurate voorraadvlakke en dateer lyste op wanneer items verkoop of gestaak word
- Verwerk terugbetalings en terugkeer in ooreenstemming met die Markplein Terugbetalings- en Kansellasiebeleid
- Verseker alle inhoud op hul winkelfront voldoen aan toepaslike Suid-Afrikaanse advertensiestandaarde
- Indien BTW-geregistreer, pas BTW korrek toe en vereffen op alle toepaslike transaksies
4. Betalingsvoorwaardes
4.1 Lisensiefooi
- Die Lisensiefooi word maandeliks vooraf op die Handelaar se faktureringsverjaardag gefaktureer
- Betaling is binne 7 dae van faktuurdatum verskuldig
- Laat betaling lei tot opskorting van die winkelfront na 'n 7-dae genade-periode
- Aanhoudende wanbetaling lei tot beëindiging van hierdie Ooreenkoms
- Lisensiegelde is sonder BTW — BTW sal bygevoeg word waar van toepassing
4.2 Betalingsmetode
- Die Lisensiefooi-faktuur word deur Markplein se interne fakturering-stelsel gegenereer
- Die Handelaar betaal via 'n PayFast- of Ozow-betalingsskakel ingesluit in die faktuur
- Markplein stoor nie kaartbesonderhede nie — alle betalings word deur die gekose portaal verwerk
4.3 Prysveranderinge
- Markplein behou die reg voor om Lisensiegelde met 60 dae se geskrewe kennisgewing te verander
- Voortgesette gebruik van die Platform na die prysverandering se inwerkingtreding aanvaar dit
5. Platform-beskikbaarheid
Markplein sal redelike pogings aanwend om platformbeskikbaarheid van 99% maandeliks te handhaaf. Beplande instandhouding sal 48 uur vooraf gekommunikeer word. Markplein is nie aanspreeklik vir afbreektye veroorsaak deur omstandighede buite sy redelike beheer nie, insluitend internetinfrastruktuur-mislukkings, Suid-Afrikaanse kragvoorraad-onderbrekings (beurtkrag), of force majeure-gebeure.
6. Intellektuele Eiendom
- Markplein behou alle intellektuele eiendomsregte in die Platform
- Die Handelaar behou alle intellektuele eiendomsregte in hul winkelinhoud (logo's, produkbeelde, beskrywings)
- Deur inhoud na die Platform op te laai, verleen die Handelaar Markplein 'n lisensie om daardie inhoud te vertoon en te huisves vir die doeleindes van die bedryf van die winkelfront
- Markplein mag die Handelaar se winkelnaam en logo gebruik om hulle as 'n Markplein-handelaar in bemarkingsmateriaal te identifiseer, tensy die Handelaar skriftelik opt-uit
7. Data en Privaatheid
- Klante-persoonlike inligting wat deur die Handelaar se winkelfront ingesamel word, is die Handelaar se verantwoordelikheid om in nakoming van POPIA te verwerk
- Markplein verwerk sulke inligting namens die Handelaar as 'n operateur onder POPIA
- Markplein verskaf die Handelaar toegang tot klantedata wat deur hul winkelfront ingesamel is
- Die Handelaar mag nie klantedata gebruik vir doeleindes anders as die vervulling van bestellings en die verskaffing van klantediens, sonder om aparte toestemming van die klant te verkry nie
8. Beperking van Aanspreeklikheid
Tot die maksimum mate wat deur die wet toegelaat word, sal Markplein se aanspreeklikheid teenoor die Handelaar vir enige eis voortspruitend uit hierdie Ooreenkoms nie die totale Lisensiegelde wat die Handelaar in die 3 maande voor die eis betaal het, oorskry nie. Markplein is nie aanspreeklik vir enige verlore winste, verlore verkope, of gevolglike skade nie.
9. Beëindiging
9.1 Beëindiging deur Handelaar
Die Handelaar mag hierdie Ooreenkoms te eniger tyd beëindig deur hul intekening in die Handelaars-Dashboard te kanselleer. Die Platform bly aktief tot die einde van die huidige faktureringstydperk.
9.2 Beëindiging deur Markplein
Markplein mag hierdie Ooreenkoms onmiddellik beëindig (sonder terugbetaling) indien die Handelaar: die Diensvoorwaardes of hierdie Ooreenkoms oortree; aan bedrog of onwettige gedrag deelneem; of reputasieskade aan Markplein veroorsaak. Markplein mag met 30 dae se kennisgewing sonder oorsaak beëindig, in welke geval 'n pro-rata-terugbetaling van ongebruikte Lisensiefooi verskaf word.
10. Toepaslike Reg
Hierdie Ooreenkoms word deur die wette van die Republiek van Suid-Afrika gereguleer. Geskille sal in die howe van Suid-Afrika opgelos word. Die partye stem in om bemiddeling te probeer voordat litigasie begin word.
11. Volledige Ooreenkoms
Hierdie Ooreenkoms, tesame met die Markplein Diensvoorwaardes, Privaatheidsbeleid, Terugbetalingsbeleid en Aanvaarbare Gebruiksbeleid, vorm die volledige ooreenkoms tussen Markplein en die Handelaar rakende die Markplein Handelaarsplatform.